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| ◆運営会社 |
株式会社 メリンダ・ダイヤモンド
〒110-0005
東京都台東区上野5-22-4
リューツウ本店ビル2F
TEL：03-3836-2635
FAX：03-3833-2031
URL：http://www.melindadiamonds.com/
営業時間：平日10:00〜18:00
定休日：土日祝日・年末年始・
GW・お盆（他臨時休業有）
※※営業時間外は、質問・メールの対応等出来ませんので、気になる点がございましたら、お早めにお問い合わせください。
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| ◆ご落札後の流れ |
【1】落札決定のメール
Yahoo!オークションより落札決定のメールが届きます。
【2】取引情報の返信
商品詳細ページより、お名前・ご住所・お電話番号などのご連絡先をご記載の上、オーダーフォームよりご連絡ください。
【3】発送・受取・お支払い
お客様の情報及び、ご入金の確認後、当社より商品を発送致します。
代金引換のお客様は商品受取時に、配達員まで代金をお支払い下さい。
※商品はご入金確認後1〜3日以内に発送致しますが、お客様のお住まいや交通状況などにより到着が多少遅れる場合がございます。
予め、ご了承ください。
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| ◆お支払い方法 |
下記の決済方法をお選び頂けます。
1.お振込み
・ゆうちょ銀行
・城北信用金庫
2.代金引換（佐川急便e-コレクト）
・e-コレクトは現金でのお支払いになります。
※クレジットカードでのお支払いをご希望のお客様はオーダーフォームより、その旨をお知らせください。
手数料として、総合計金額の4％（カード利用手数料）を加算させて頂きます。
また、発送後のお支払方法の変更は、出来かねますのでご注意ください。（カードから現金など）
※尚、e-コレクトをご利用の場合、領収書は発行しておりません。
（代引き伝票の控えが領収書となります。）
●代金引換手数料
10,000円未満
/ 315円
10,000円以上30,000円未満 /
420円
30,000円以上100,000円未満 /
630円
100,000円以上300,000円未満 /
1,050円
300,000円以上500,000円未満 /
2,100円
500,000円以上1,000,000円未満 /
3,150円
1,000,000円以上 / 4,200円
3.Yahoo!かんたん決済
Yahoo!かんたん決済をご利用頂けます。
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| ◆消費税について |
落札金額の5%を頂いております。
オークションにおいては、総額表示義務の対象とならない為、落札価格につきましては、オークションのシステム上、税別価格となっております。
お手数おかけ致しますが、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。 | |
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| ◆商品保証 |
落札頂いた商品で、通常使用における商品の破損、不具合、不良品につきましては、商品の到着から
一年間無償修理致します。但しお客様の不注意または故意によるもの、及び弊社以外の加工によって生じた不具合や破損は、対象外とさせていただきますのでご了承下さい。
一年補償の過ぎた後でも、修理、メンテナンスは弊社の工房で優先的に格安にてサービスをしておりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
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| ◆掲載商品について |
Yahoo!
オークション「メリンダ・ダイヤモンド」の商品については全て自社の輸入・仕入れ・製造による自社製品です。宝石輸入卸38年の信用第一の精神で責任を持って出品しておりますのでご安心下さい。
殆どが新品ですが一部リサイクル品がございます。その商品は全て弊社にて新品仕上げをしております。
リサイクル商品に関してはリサイクル商品である旨の表示をしております。
また、お客様へのご連絡には、必ず社名、担当者名を明記してございます。
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| ◆配送方法・送料について |
佐川急便e-コレクト、商品によって異なりますので、商品ページに記載しております。
送料：全国一律840円（税込）
沖縄・離島及び一部地域別途料金
※沖縄、離島は別途ご連絡下さい。
※天候・交通などの状況によりお届け日が前後する場合がございますので予めご了承下さい。
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| ◆返品・キャンセルについて |
商品到着から一週間以内であれば、理由の如何に関わらず無条件で返品を承ります。
但しキャンセルに伴うYahoo!
への落札手数料のみ、キャンセルされるお客様に、ご負担願います。
お客様には「悪い」あるいは「どちらでもない」の評価が付かないように処理を致します。
（※度重なる返品や、故意のキャンセル等はお控えくださいますようお願い致します。）
尚、落札者の方がキャンセル、返品なさった場合、次点以下の方に連絡する事はございません。
キャンセルのあった商品は再度オークションに出品致します。 | |
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| ◆サイズ変更について |
●サイズアップ
基本料金・・・・2,000円（税込2,100円）
ゴールド・・・・1号アップにつき500円
プラチナ・・・・1号アップにつき700円
例）
K18リング#12を#14にアップの場合
基本料金2,000円＋サイズアップ2号500円で、
計3,000円（税込3,150円）となります。
●サイズダウン
プラチナ・ゴールド共に一律2,000円（税込2,100円）
※サイズ変更不可の商品、又は変更可能な範囲がございますので、先に質問欄にてご質問ください。
お直し代金が異なる特殊なデザインの商品もございますので、予めご了承くださいませ。 | | |
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